APRENDA SOBRE MARKETING DIGITAL, EMPRENDEDURISMO, MENTALIDAD POSITIVA Y NEGOCIOS

Thursday, July 15, 2010

El Liderazgo Enfocado A Objetivos

Por:
Félix Miranda Quesada (*)
Administrador de Empresas

La discusión no termina ¿el líder nace o se hace? No se trata de continuar con la discusión, ¿acaso importa tanto? Un líder lo es, haya nacido o haya sido creado. El liderazgo es una actitud y siempre podremos cambiar, mejorando, nuestra actitud.

Entonces no importa si el líder nace o si el líder se hace, lo importante del líder es, que es líder. Lo más importante no será de donde surgió el líder, sino que puede hacer este líder y más importante aún es preguntarnos y respondernos ¿puedo yo ser un líder?

Todo podemos ser líderes, y ser fuertes líderes. El líder no obliga a otros, inspira a otros, no conduce a la mediocridad, conduce a la excelencia, promueve la responsabilidad y sobre todo inspira confianza. La pregunta que cada quien debe plantearse es ¿puedo ser un líder que cumpla con estos puntos?

Algunas consideraciones que pueden ayudarnos

*.- El auto-control. Todo gran líder en la historia ha mostrado ser dueño de una gran autodisciplina y fuerza de voluntad. Solo así han podido enfocarse en el objetivo principal, en cada una de las etapas de su vida. Si personalmente no se tiene una meta y la disciplina y voluntad para lograrla, como se podrá liderar a otros para que obtengan las suyas.

*.- Llegar adonde se quiere llegar. Puede ser un gran reto, pero se requiere ser lo suficientemente disciplinado para llegar donde se quiere llegar y cuando se debe llegar. Se debe tener la fortaleza para resistir cualquier tentación y vencer todos los obstáculos que nos puedan hacer desistir. Como líder estás siendo un ejemplo para otros. Ten cuidado.

*. – Escoger con cuidado las respuestas emocionales. En ocasiones, el arte de callar los ‘pensamientos internos’ cuando no son apropiados, será necesario para poder ser un ejemplo positivo a quienes lideramos. Esos pensamientos internos son producto de las respuestas emocionales a estímulos internos o externos.

*.- Proyectar tus metas. Si aquellos que lideras no entienden completamente el principal objetivo de tu trabajo, no podrán compartir tu visión y tu forma de trabajo. Informa sobre cada uno de los pasos en el camino al logro de los objetivos a tu equipo, asegurándote que cada uno de ellos vaya en la misma dirección, y saben que esperas de ellos.

*.- Involucra a tu equipo, tanto en el proceso de planeamiento como en la implementación. Hacerlo así, le dará a cada quien un mayor sentido de pertenencia y por lo tanto mayor satisfacción de los resultados.

*.- Elogia bastante y haz críticas constructivas. La forma en que elogies y critiques a tus colaboradores, puede hacer la diferencia en tu habilidad para liderar efectivamente. Cuando alguien hace las cosas de forma incorrecta, haz críticas constructivas y hazlo en privado. Sugiere soluciones de cómo puede mejorar, y dedica tiempo a responder cualquier pregunta. Aceptarán tus aportes más gustosamente si saben que lo haces para ayudarlos y no para dañarlos.

*.- Elogia en público a las personas que hacen un excelente trabajo. Haciéndolo así le darás a tu colaborador un sentido de realización, y lo estarás motivando para hacer las cosas aún mejor.

*.- Conoce a tu personal. No se puede liderar un grupo de personas a menos que entendamos verdaderamente sus deseos, sueños, luchas, dolores y metas. Todas las buenas intenciones del mundo no tendrán sentido a menos que conozcas bien a las personas que trabajan para ti. Háblale a tu equipo y permite que te conozcan. Conociéndose mutuamente, hará que las relaciones se fortalezcan entre tú y tu equipo. Querrán ayudarte y apoyarte con mayor empeño, sabiendo que eres más que un jefe.

Sé su líder primero y luego su amigo. Como su líder, tendrás que tomar decisiones difíciles en muchas ocasiones, pero estas decisiones no pueden verse afectadas por relaciones personales.

*.- Haz el trabajo duro. En ocasiones, te tocará hacer el “trabajo feo” o, como se dice en Costa Rica, “bailar con la más fea”. En algún momento tendrás que tomar decisiones desagradables como realizar despidos, aplicar sanciones, sentar responsabilidad por algunas acciones de tus colaboradores y todo esto puede ser, en ocasiones, difícil. Como líder será tu responsabilidad manejar estas situaciones.

No importa cual sea tu rol como líder, confía en que siempre podrás ser un buen líder. Recuerda en primer lugar que para dirigir a otros se debe tener autodisciplina y autocontrol. No se debe olvidar que las acciones hablan más que las palabras.
Si quieres ganar el respeto de los demás, esfuérzate por ser un ejemplo en cada una de los aspectos de tu vida. Sé un verdadero líder, tu equipo de lo agradecerá.


Por tiempo limitado he dispuesto regalarte el libro electrónico "El Maravilloso Mundo Del Blogging", descárgalo ahora mismo. Solo estará en la red por tiempo limitado, para mis lectores y suscriptores.

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(*) ASESOR Y TUTOR DE TESIS DE GRADO


Monday, July 12, 2010

El Maravilloso Mundo De Los Blogs

Por:
Félix Miranda Quesada (*)
Administrador de Empresas
Consultor Financiero
Director: AsesoriaVirtualIntegral.com

El Maravilloso Mundo De Los Blogs

Si el lector ha tenido alguna experiencia con los blogs, o lo que yo llamo “El Maravilloso Mundo Del Blogging” no tendrá que preguntarme porqué me apasionan éstos. Pues sí, me apasiona el mundo del Blogging: trabajar con blogs, bloguear, crear blogs, escribir en blogs, promocionar en blogs, comentar en blogs.

He utilizado todas esas expresiones para describir con mayor amplitud el concepto de Blogging, término que utilizo con frecuencia en mis artículos, reportes y libros relacionados con el tema.

Cuando los blogs hicieron su aparición, era difícil que las personas de entonces se imaginaran cómo, una ‘simple’ herramienta (bitácora personal) para hablar sobre cosas elementales de la vida diaria, se pudiera convertir en una poderosa máquina para, además, hacer negocios en internet que les produjeran mucho dinero.

En efecto, al inicio de los blogs, con la Web 1.0, todo era muy estático, las personas escribían respecto de sí mismos, de sus asuntos personales y, eventualmente hablando de algún negocio, pero de manera muy personalizada, hasta que paulatinamente empezó a difundirse su uso, hasta llegar a una explosión asombrosa en el mundo de los negocios, principalmente con la aparición del concepto de la Web 2.0, que la dio dinamismo a la interacción en internet.

Hoy día, “todo el mundo” se encuentra blogueando e involucrando más personas en sus nichos de mercado. ¿Cómo lo logran? Mediante el Blogging, que le permite mirar dentro de sus negocios y aún dentro de sus actividades personales, aplicando mediante el uso de esta herramienta estrategias poderosas para llegar a una audiencia muy grande y a un nivel muy alto y profundo de sus vidas.

Ahora ha sido posible ayudar a los clientes potenciales a conocer más sobre los productos que se comercializan y recíprocamente conocer más sobre el cliente, sus necesidades y sus exigencias. Basta con ver las publicaciones en los blogs y la reacción mediante los comentarios que dejan las personas, para darse cuenta cómo, el público se ha “desnudado”, dándole más facilidad y fluidez a los negocios, con este valioso recurso, puesto a disposición de todas las personas.

Sin lugar a dudas, la popularidad que los blogs han ido ganando, trasciende la frontera de lo imaginable, al extremo de que no solamente se ha quedado en los límites “prediales” de las personas individuales y de los pequeños negocios, sino que han ‘invadido’ la privacidad comercial y empresarial de las grandes empresas y negocios.

Siendo así, no sería una mala idea que empieces tu actividad en el mundo de los blogs o la retomes si la has abandonado, renuévala, mejórala y dale un giro a tu negocio, mediante el “maravilloso mundo del Blogging”. Te aseguro que para que hagas esto, no necesitas que te convenza, bastará con una ligera mirada al “universo” web (red de internet) para que apruebes, la necesidad de empezar de inmediato a disfrutar de las bondades de los blogs.

Si pasas por alto lo que te digo en este corto artículo, no hará que el desarrollo de esta maravillosa actividad de los blogs se detenga ya que seguirá adelante cada día con más fuerza, pero sí podrías quedarte atrás de tu competencia y se dificultará más alcanzar el éxito en tu emprendimiento en internet.
Sin pretender exagerar te puedo asegurar que será como viajar en ‘carreta’ y ver los coches pasar a toda velocidad a nuestro lado

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¿COMO CONVERTIR UNA 'LISTA' EN UN 'ACTIVO'?

Por:
Félix Miranda Quesada (*)
Licenciado en Docencia

¿Cómo convertir una lista en un activo?

Si queremos que nuestra 'lista' sea un ACTIVO, debemos lograr que ésta produzca ingresos o como se le llama en Finanzas, Flujos de Efectivo (Cash Flow en inglés). Pero ¿Cómo lograr que nuestra lista produzca los ingresos en el corto, mediano o largo plazo, que la convertirán en un ACTIVO?

En primer lugar debemos tener en cuenta que, por lo general, lo primero que se llega a tener en casi cualquier proyecto o emprendimiento en Internet que desarrollemos, es una LISTA DE SUSCRIPTORES. Por lo tanto, para que esa lista de suscriptores se convierta en una lista productiva y generadora de Ingresos, que la conviertan en un ACTIVO, ésta primeramente debe convertirse en una LISTA DE CLIENTES. Sí, son los clientes los que compran. Entonces debemos lograr que nuestros suscriptores se conviertan en clientes para que nos compren; una compra de un cliente es una venta nuestra y una venta es sinónimo de Ingreso. Este es otro concepto Contable, que trataremos en nuestros artículos, para no confundir ingresos con ganancias.

Lo bueno

Lo bueno de todo esto es, que en el Comercio Electrónico se han descubierto técnicas de marketing que han resultado efectivas para lograr que nuestros suscriptores se conviertan en clientes que compren nuestros productos o servicios. Vale decir que muchas de esas técnicas no son aún utilizadas en el comercio offline y, quizás, algunas serían poco efectivas al utilizarlas de la misma manera que se utilizan en Internet.

En este artículo vamos a enumerar algunas de las técnicas más utilizadas, inclusive por los expertos del comercio electrónico que, aunque con algunas variantes de un empresario a otro, todas conducen a lo mismo: Ganar clientes.

1.- Valiosos regalos. No debemos olvidar que, una de las primeras lecciones que recibimos de nuestros mentores es la necesidad de identificar un nicho que nos apasione, del que tengamos amplio conocimiento y que seamos capaces de manejar.

Con lo anterior en mente, le haremos valiosos regalos a nuestra 'lista' (nuestros suscriptores). Y, cuando decimos valiosos, deben ser valiosos. Recuerda que si regalas basura, tus suscriptores y potenciales futuros clientes creerán que vendes basura. Mientras que, si somos capaces de regalar productos de calidad, en la mente de nuestros suscriptores se creará un concepto (el cual debemos ratificar) de que, sin duda alguna, vendemos aún mayor calidad.

No regales algo que a ti no te gustaría que te regalaran. A las personas nos gusta que nos regalen. He visto como, muchos de nosotros cuando compramos una colonia fina o un perfume, solicitamos nos regalen las muestras que, aunque muy pequeñas, nos satisface recibirlas como regalo. Pero detestamos que nos regalen basura. Por ello, lo que no nos gusta a ni para nosotros, no debemos hacerlo con los demás y, menos aún, conociendo el alto efecto negativo que esto pueda tener. Repito, el que regala basura, proyectará la imagen de que vende basura. El que regala calidad, proyectará una imagen de que vende aún mayor calidad.

2.- Tráfico. Aún y cuando este factor podría parecer no ser específico para generación de clientes, lo es en el sentido de que entre más tráfico llegue a nuestro Sitio Web o a nuestro Blog, mayor cantidad de suscriptores lograremos y, a mayor cantidad de suscriptores, mayor posibilidad de clientes, utilizando los otros factores que venimos estudiando.

Ahora bien, conseguir tráfico a nuestro Sitio no tiene porqué ser tan difícil ni tan costoso, como muchas personas lo quieren hacer parecer. Tampoco debemos pensar que con solo desear tener tráfico a nuestras páginas, eso va a ocurrir, es decir, pensar que es sumamente fácil, como también algunas personas lo quieren presentar. Requiere trabajo y esfuerzo, pero repito, no es algo extremadamente difícil e inalcanzable.

Existen muchos métodos y técnicas para generación de tráfico, sin embargo, en este artículo mencionaremos solo algunos de ellos. Uno de los más simples y efectivos, consiste en el marketing mediante artículos.

=> El método del marketing mediante artículos se basa en escribir artículos utilizando la fórmula A.I.D.A. y suministrando información altamente útil pero algo "incompleta".

La fórmula A.I.D.A. es utilizada, tanto en inglés como en español:

A= Atención (Attention)
I= Interés (Interest)
D= Deseo (Desire)
A= Acción (Action)

Lo anterior quiere decir que, se debe captar la atención del lector, despertar su interés, provocarle un deseo y motivarlos a tomar acción.

En este caso, la acción será visitar nuestro Sitio Web, del cual pondremos el enlace en el 'recuadro de recursos' de nuestro artículo (Recuadro de recursos = espacio dedicado, en un artículo, para incorporar información acerca del autor y enlaces relevantes para que el lector visite).

Una vez escritos nuestros artículos los publicaremos en los "Directorios de Artículos", y en nuestro blog. Existen muchos directorios a los cuales someter nuestros artículos, algunos de ellos con reglas muy estrictas para publicar, principalmente en lo relacionado con duplicación de contenidos.

Se pueden publicar nuestros artículos en varios directorios, pero en algunos casos, como los es el de www.EzineArticles.com, se deberá tener el cuidado de publicar primero en él y esperar que el artículo sea aprobado para luego subirlo a otros directorios, ya que son altamente estrictos con la duplicación de contenidos.

Uno de los mejores directorios en español para publicar es Articulo.org.

=> Otros recursos que podemos utilizar para generar tráfico con el propósito de captar prospectos y convertirlos luego en clientes son: Twitter, YouTube, Digg, Facebook, etc.

=> Los proyectos o empresas conjuntas (Joint Ventures en inglés).

=> Búsqueda de afiliados

=> Otros

Se sabe que existe abundante cantidad de medios para conseguir tráfico de calidad gratis o a muy bajo costo....

Para ello, eso sí, se requiere de un ELEMENO muy importante:

3.- BUEN CONTENIDO. Si tus artículos son de un buen o excelente contenido se te facilitará llevar tráfico y más aún se te facilitará tener buen ranking en los buscadores y así conseguir aún más tráfico. Recuerda: Buena calidad de contenido y de productos = Más Tráfico. Más Tráfico = Más Prospectos. Más Prospectos = Más clientes. Más clientes = Más ventas. Más ventas = Más Ingresos. Más Ingresos = Más Ganancias. Más Ganancias = Mayor Libertad Financiera.

Recapitulemos. Necesitamos buen contenido para llevar tráfico a nuestro Sitio Web. Una vez que hayamos llevado tráfico a nuestra web, debemos tener preparados buenos regalos. Si quieres haz una prueba de generación de tráfico sin regalos en tu web y verás los resultados. En igual sentido, similares resultados se obtendrían pretender tener un buen posicionamiento en los motores de búsqueda sin un buen contenido.

El contenido, entonces, es la clave. Una vez que hayas atraído a las persoans a tu sitio web utilizando contenido de calidad y hayas capturado su correo electrónico con la promesa de darles más contenido de calidad, es hora de GENERAR ingresos.
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Nos vemos en nuestro próximo artículo.
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Saturday, July 10, 2010

IDEAS PARA AUMENTAR TUS COMISIONES DE AFILIADOS

Por:
Félix Miranda Quesada (*)
Licenciado en Docencia
Máster en Educación
Director: AsesoriaVirtualIntegral.com

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Veamos algunas formas muy sencillas para impulsar un negocio de afiliados y lograr generar mejores comisiones, lo cual es, el objetivo primordial en un negocio de afiliados.

En artículos anteriores he explicado que, el marketing de afiliados o mercadeo de afiliados es un sistema en el que no se requiere desarrollar un producto o ser dueño de un producto para vender, y a la vez, no se tiene que lidiar con aspectos como soporte al cliente, atención de quejas, devolución de dinero por cumplimiento de garantías, etc., todo esto es por cuenta del dueño, del producto que se está promocionando.

Si ya has escogido algún programa de afiliados del que quieres promocionar uno o más productos, el paso siguiente será, tomar todas las previsiones necesarias para obtener el máximo de comisiones posible, en el menor corto tiempo.

Para lograr lo anterior, aquí te doy algunas ideas que pueden ser útiles y darle un impulso a tu negocio de afiliado que podrían permitirte mejorar tus comisiones.

*.- Evalúa cual de los programas de afiliados a los que te has suscrito consideras que es el mejor o los mejores. Recuerda que hay diferentes programas y productos, así como condiciones y, solo tú, puedes decidir, cual consideras el mejor. Existen algunos indicadores que pueden ayudarte a realizar esta evaluación. Temas que son propios de un estudio especial. Por ejemplo: demanda del producto en el mercado, servicio y soporte dado por el dueño del producto, herramientas publicitarias provistas por el propietario, porcentaje de las comisiones pagadas, etc.

*.- Reduce el número de productos o programas escogidos a los que consideres mejores. Es importante que te enfoques en productos para los que tengas una audiencia o público con el que te gusta trabajar y, de preferencia, un mercado al que puedas llegar en un futuro con tu propio producto. Un nicho que sea, no solo de tu agrado, sino de tu dominio.

*.- Un aspecto que con frecuencia se pasa por alto o se le da poca importancia es, investigar sobre el récord del negocio o empresa en cuanto al pago de las comisiones a sus afiliados de manera cumplida. Actualmente es fácil hacer investigación al respecto, introduciendo en los buscadores el nombre del producto que se quiere promocionar y los términos pagos a afiliados. Es muy probable, si se está presentando la situación, encontrar quejas de usuarios que estén teniendo problemas con sus pagos en algún programa o producto. Si encuentras que la gente se está quejando, debes entonces considerar no ingresar a dicho programa. Claro que tendrás que ser paciente en la búsqueda y utilizar las mejores técnicas de búsqueda que conozcas ya que son abundantes los tipos de programas y productos que existen. Algunos negocios y empresarios ya son reconocidos en la red de internet y han demostrado ser serios y honestos, por lo que en estos casos te puedes evitar esa etapa del proceso. Tómate tu tiempo, ya que es tu negocio, donde invertirás tu tiempo y trabajo. No querrás desperdiciar ni lo uno ni lo otro.

*.- Participa en foros en los que se esté hablando sobre el tipo de producto que estás promocionando. No intentes hacer ventas directas. Solo conversa, “chatea” y, en el curso de la charla, puedes mencionar el producto que promocionas, quizás la persona o personas se interesen.

*.- Escribe artículos, reportes, mini-reportes y libros, donde pongas enlaces hacia el producto o programa que estás promocionando y regálalos. Estos enlaces serán al blog o sitio web del propietario del producto. En este punto recomiendo, capturar primero los datos de los visitantes, antes de dirigirlos al enlace de afiliado; esto con el propósito de que construyas tu propia lista.

Escoge un tema y un título en tus escritos que motiven al lector a descargarlo. Permite que lo regalen, solicitando que no se cambie el contenido del mismo. Así, el enlace del producto que estás promocionando llegará a más personas. Enviando tus artículos a los ‘directorios’ verás mejores resultados ya que serán leídos por una mayor audiencia.

*.- Únete a varios programas de afiliados y crea tu propio directorio de programas de afiliados en tu sitio web o blog. Es sumamente fácil hacer un directorio y luego promocionarlo con todos los programas incluidos. Así, las personas podrán escoger el producto de su preferencia.

*.- Crea tus propios anuncios y banners de los programas de afiliados, también es algo fácil y en Asesoría Virtual Integral, te estaremos suministrando información útil para que aprendas todas las técnicas necesarias para tu negocio. El propósito de crear tus propios anuncios y banners es adelantarte a la competencia. Recuerda que muchas personas estarán promocionando el mismo producto de afiliado que tú estás promocionando y de seguro estarán utilizando los anuncios y banners provistos por el dueño del producto. Tú puedes y debes, hacer la diferencia.

*.- Anuncia el producto que estás promocionando en la firma. Se refiere a la leyendo con la que acostumbras despedirte en tus artículos o correos electrónicos. En el artículo de este enlace, te explico lo que es una firma y cómo configurarla en G-Mail. Puedes utilizarlo en los correos que envías, en los foros y en los comentarios que dejas en otros blogs.

*.- Crea y publica un boletín gratis, relacionado con el tema del producto que promocionas. Basta con que el boletín sea altamente informativo. No tiene porqué ser una revista de lujo pero sí con contenido de calidad. Aprovéchalo para anunciar mediante enlaces, anuncios y banners, los programas de afiliados en los que estás. Publícalo en los directorios de boletines y también anúncialo en tu sitio web o blog.

*.- Los bonos. No te olvides de utilizar los bonos para ayudarte a vender los productos de afiliados. Recuerda que aún los agentes que visitan los consultorios médicos para promocionar algún medicamento, les regalan a los médicos muestras de medicinas, a veces muy valiosas y éstos a la vez, las regalan a su paciente, haciendo la cadena de promoción. Está comprobado que los bonos son un buen motivador para que las personas compren tu producto. Pero recuerda que no estás solo en el mercado, tienes competencia; por lo que, debes regalar bonos de calidad con el producto que estás vendiendo.

*.- Si puedes, empieza un sitio de membrecía. Esta es una gran oportunidad de ofrecerle a tus prospectos un bono, que consistirá en una membrecía gratis, por un tiempo determinado, si compran el producto a través de tu link de afiliado. Les puedes dar una membrecía gratis y que, una vez dentro, promocionen tus productos o programas de afiliados y recibir ellos algunos de los beneficios que ofrezcas en el sitio de membrecía como, capacitaciones, seminarios, “coachings”, publicar, etc.

La ventaja de un sitio de membrecía es que, además de servir como motivador para que tus clientes compren, dándoles un sentimiento de satisfacción por ser miembros de tu sitio y disfrutar de los beneficios, te permite a ti, mantenerte en contacto cercano con ellos.

*.- Los testimonios. Como ocurre en todas las cosas, el mal uso de algo, conlleva a la pérdida de valor de eso y es lo que ha ocurrido con el uso de los testimonios. Los testimonios que dejan los clientes o envían para ser publicados, son muy efectivos para lograr realizar ventas. Sin embargo, como ya lo he mencionado, han venido siendo mal utilizados, evidenciando en algunos casos, su falta de veracidad por una parte y algo que he evaluado personalmente es que, los testimonios muchas veces provienen de un mismo círculo de personas que son amigas entre sí y hasta socias en el mismo negocio.

Nunca utilices testimonios que no sean verídicos, o uno de quien no haya disfrutado del producto que estás promocionando y, te recomiendo que nunca recomiendes tú mismo, un producto que nunca hayas probado. Los negocios son de mucha seriedad, honestidad y responsabilidad.

*.- Un blog. Definitivamente, si estás promocionando productos de programas de afiliados un blog es lo que debes crear inmediatamente, si aún no lo tienes. Te servirá para dar información útil sobre el o los programas de afiliados que promocionas, además podrás colocar en él, los anuncios y demás material publicitario para el o los productos.

Las publicaciones en los blogs generan flujo de tráfico y consecuentes ventas ya que son indexados rápidamente por los motores de búsqueda. Aprovecha para ello tu blog. No subestimes el uso de las palabras claves apropiadas, relacionadas con los productos que estás promocionando.

*.- Tu lista de prospectos. Y no te olvides de construir tu lista de prospectos. Con los puntos analizados en los puntos anteriores ya tienes las bases para hacer esto. Basta con poner un ‘formulario’ en tu blog o sitio web para solicitar los datos de tus visitantes y lectores. La estrategia más efectiva que se ha utilizado para lograr que las personas se registren (aunque no es la única, y muchas personas se registran por el solo hecho de ver la calidad del sitio o blog) es dar regalos y bonos. Debes para ello, utilizar un buen auto respondedor que te permita capturar los datos de tu visitante. En nuestros próximos artículos trataremos sobre el uso de los ‘auto respondedores’. Por ahora, será suficiente con indicar que, con un ‘auto respondedor’, podrás programar varios correos con los respectivos bonos y regalos para que tu prospecto los reciba conforme a la programación.

La idea de esto es, que conforme recibe la información programada en tu auto respondedor, el prospecto pueda convertirse en un cliente (alguien que compra).

Por ahora, te dejo con estas ideas. Prueba algunas de ellas hasta lograr que te funcionen. No es necesario que las implementes todas a la vez. Escoge alguna de ellas y enfócate en su puesta en práctica. Pronto verás la diferencia en el cobro de tus comisiones.

Nos vemos en nuestro próximo artículo.

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Friday, July 9, 2010

Consturyendo Una Lista De Suscriptores - Su Importancia

Por:
Félix Miranda Quesada (*)
Licenciado en Docencia
Máster en Educación
Director: AsesoriaVirtualIntegral.com

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Este tema es uno, bastante tratado en los artículos, reportes y libros electrónicos relacionados con los Negocios en Internet. Abundar sobre él, no obstante, no es negativo, por el contrario es importante, dada su relevancia.

Hay dos aspectos básicos en este tema: 1) Construir una lista con la mayor cantidad de suscriptores posible y 2) Darles seguimiento para convertirlos en clientes y mantenerlos como tales, una vez que la has construido.

Para algunos, un negocio en internet puede ser definido y valorado, por el tamaño de tu lista y la calidad de tus suscriptores, en tu respectivo mercado. Lo que, en Asesoría Virtual Integral compartimos solo relativamente y no de forma absoluta. Sin embargo, sin importar el grado o condición de verdad, sea relativa o absoluta, que tenga esta afirmación, lo cierto es que, la lista sí determina, en alto grado, el éxito y el valor de un negocio en internet. No importa lo que se venda, sea servicio o producto, lo cierto es que debe vendérsele a alguien y preferentemente venderlo una y otra vez, para tener éxito en un negocio.

Si bien es cierto que el ‘tamaño’ de la lista de suscriptores que tengamos en nuestro ‘haber’ es de gran importancia, en realidad el factor “tamaño” no es el más importante. Un factor muy importante lo constituye la calidad de los suscriptores de la lista. Aunque no ahondaré sobre este punto, sí es importante decir que la calidad de la lista estará determinada por diferentes factores y, a la vez, se puede medir de diferentes maneras, comenzando por la forma o motivo por el cual, las personas se suscribieron a tu lista.

Pero, en mi opinión, aún cuando se tenga una lista que pueda ser considerada de “baja calidad” (esto puede ser subjetivo y relativo), siempre puede lograrse que la misma se convierta en una lista de calidad. Aquí es donde entra en juego lo que denomino “el tratamiento de nuestra lista” que tiene que ver con lo que los expertos llaman “seguimiento”. Con base esto se puede afirmar que, en algún momento la calidad de una lista podría depender del dueño de la “lista” y no de la “lista” en sí misma.

Una de las mejores formas de asegurarnos que nuestra lista sea de calidad, o lo que los teóricos llaman una lista “responsiva”, es mantener una comunicación sobre una base regular, de tal manera que los suscriptores se conviertan en amigos y, a la vez, te consideren un amigo. Una persona en quien pueden confiar. Una lista de suscriptores, no debe entonces ser una lista de “extraños” para el dueño de ésta, ni éste, un “extraño” para ellos.

Analicemos, que se puede, entonces, en el contexto descrito anteriormente, entender por seguimiento a las listas, para no caer en algún tipo de confusión que pueda ser perjudicial para tu negocio.

Aplicado de forma particular a las listas de suscriptores, el seguimiento significa mantenerse en contacto con las personas que han llevado a cabo alguna acción en tu sitio web o blog. Tomar acción se refiere a la respuesta por parte de los visitantes o lectores de tu sitio web o blog ante alguna propuesta como: llenar un formulario de suscripción, suscribirse a un boletín, descargar de tu web, bonos y regalos o suscribirse a algún programa de afiliados que promocionas. Podrían ser suscriptores tomando acción mediante la compra de alguno de tus productos o servicios que ofreces, llenando una encuesta, registrándose para un seminario, un lanzamiento, etc.

El punto es: ¿cómo debe ser esa comunicación? Actualmente estoy suscrito a algunas listas a las que ingresé cuando empecé a conocer los negocios en internet hace ya algunos años y, he “aprendido” algunas cosas interesantes de parte de los dueños de estas listas, sobre las que aconsejo, para que no le ocurra a los emprendedores o empresarios serios de internet. Veamos algunos: 1.- El tratamiento que me dan en los correos que me envían, es el mismo que recibí hace tres años. Leo mensajes que van dirigidos a quien nunca ha tenido contacto con los negocios en internet. 2.- Todos sus mensajes tienen la intención de venderme algo. 3.- Sus mensajes son “copia” textual de lo que me dicen otras personas en sus correos. Podría seguir mencionando algunos aspectos de la forma en que algunos empresarios del internet dan seguimiento a sus listas.

Un tipo de seguimiento de este tipo, sin duda que no anima a permanecer en esas listas. Entonces te preguntarás, porqué me mantengo yo en ellas. Para mis propósitos como empresario, docente e investigador, lo considero obligatorio. De no ser así, no tendría, por ejemplo, qué escribir sobre este tema. Como consumidor, hace mucho tiempo me hubiera dado de baja y, de hecho, ya lo he hecho de muchas otras listas. Por el contrario, estoy en algunas listas, con cuyos propietarios hemos hecho una muy buena relación de amistad, su ‘tratamiento’ es excelente y, por lo tanto, aún les compro, cuando tengo alguna necesidad.

Algunos autores manifiestan que el seguimiento consiste, también, en contactar a las personas que han llevado a cabo alguna acción en nuestro sitio web o blog y recordarles acerca de ello. Sin embargo mi propuesta es: ¿cómo se los vas a recordar? ¿Crees que funcione decirles, recuerda que me compraste, cómprame más? O ¿hace un tiempo te suscribiste a mi lista, porqué no me has comprado? Creo que coincidimos en que no puede ser así; sin embargo, te aseguro que, poco más o poco menos, son algunas de las formas utilizadas por algunos empresarios en internet.

Toma nota. No estoy afirmando que parte del seguimiento no tenga como propósito realizar una venta, cuando no lo hayamos logrado aún. Lo que sí, pudiera ocurrir es que, si no me has convencido hasta ese momento, menos lo hagas con la forma en que me des seguimiento. El buen sentido y la imaginación, así como tu amor por tu negocio, te ayudarán a hacerlo de la forma más conveniente para tus propósitos. No dejes de intentar, propiciar una venta, pero hazlo de manera que sea efectivo, manteniendo siempre esa relación de amistad y confianza con los miembros de tus listas.

En realidad, el ‘seguimiento’, a los suscriptores o clientes de tus listas, es requisito indispensable en los negocios en internet y siempre tendrán un propósito interior de vender, lo que al fin y al cabo se persigue con todo negocio. Pero no se debe pasar por alto varias cosas:

1.- Los negocios no son solo ganancias económicas, traducidas a dólares. Son amistad, confianza, aporte social, etc.

2.- Cuando de aspectos económicos se trata, los negocios deben ser, ‘negocios rentables y sostenibles en el tiempo’. Se trata de hacer un cliente al que podamos ayudar cuantas veces nos necesite y no solo una vez.

3.- Para lograr lo anterior, se debe crear una buena imagen. Se debe inspirar confianza, haciendo que las personas confíen en ti como alguien que está ahí para ayudarle cuando te necesite y no solo para sacarle su dinero cuando tú lo necesitas. Creando este sentimiento en tus clientes o prospectos, querrán permanecer siempre ahí: EN TUS LISTAS.

Te espero en el próximo artículo y me gustaría tenerte como amigo en alguna de mis listas y ayudarte a iniciar un negocio o empresas en internet.
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MERCADEO EFECTIVO MEDIANTE EL USO DE LOS BLOGS - Aspectos Básicos

Por:
Félix Miranda Quesada (*)
Licenciado en Docencia
Máster en Educación
Director: AsesoriaVirtualIntegral.com

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El mercadeo mediante el uso de los blogs, o el ‘Blogging’ como frecuentemente le llamo (por su nombre en inglés), es una actividad que da muchas satisfacciones personales de carácter socio-afectivo, sin pasar por alto la satisfacción económica cuando se usa como medio para promocionar un negocio.

Con excepción de las personas que no utilizan la internet, prácticamente toda persona está familiarizada, de alguna manera, con el término blog y, quizás, con lo que estos representan.

La razón de esto es que su uso se ha extendido en la red y cada día sigue creciendo de manera asombrosa. Incluso, muchos de los sitios web más grandes que encontramos en la web, en realidad son blogs, es decir están construidos bajo la figura de un blog. Y si hacemos una investigación nos daremos cuenta que sus propietarios tienen diariamente gran cantidad de visitantes a dichos blogs. Nosotros mismo, quizás, visitamos dichos sitios cuando estamos buscando algún tipo de información en internet.
Existen blogs, prácticamente en todas las áreas o campos del conocimiento, disciplinas y ciencias. Los hay de contenido académico, científico, de diversión, etc. Incluso, algunas redes sociales permiten tener un blog en nuestra página personal. Seguro habrás visto en algunas páginas de redes sociales, los blogs o bitácoras de grupos artísticos o de la farándula en los que diariamente escriben o publican sobre sus eventos, lanzamientos, etc.

De manera elemental, un blog es una bitácora o diario que recoge en sus páginas electrónicas aspectos diversos de la vida de las personas y también disponen de contenido de gran valor que las personas publican en ellos.

Actualmente existen sitios web dedicados de manera exclusiva a enlistar o indexar blogs y el contenido de estos. Google tiene, incluso, dos grandes funcionalidades: por un lado una plataforma para crear Blogs de manera gratuita, llamada Blogger y, por la otra, una funcionalidad de búsqueda de blogs, que se puede localizar en blogsearch.google.com.

En mi libro electrónico "El Maravilloso Mundo del Blogging" que estará disponible por algunos días de manera gratuita, podrás leer más sobre esta maravilla del internet: "LOS BLOGS".
Te espero en mis próximas publicaciones referentes a los blogs, o puedes visitar mi blog “"Emprendimientos Virtuales Siglo XXI"”, en el cual encontrarás información útil.

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(*) ASESOR Y TUTOR DE TESIS DE GRADO


Thursday, July 1, 2010

IDEAS PARA EL ÉXITO CON EL MARKETING DE AFILIADOS

Por:
Félix Miranda Quesada
Director: AsesoriaVirtualIntegral.com

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El Marketing de Afiliados se ha hecho muy popular en los últimos tiempos con muy buenas razones. Trabajar desde el hogar y poder escoger y decidir nuestro horario de trabajo, además de que nuestro ingreso se basa en la cantidad de trabajo que aportemos a nuestro negocio y el esfuerzo que pongamos en él, solo algunas de las razones para esta lucrativa actividad, ya que las posibilidades son interminables.

Aprender Marketing de Afiliados implica un trabajo por sí mismo y muchas personas abandonan antes de lograr su objetivo. Hay técnicas y estrategias para hacer dinero en internet.
Ahora bien ¿Porqué debería alguien tratar de aprenderlo todo por sí mismo, si puede aprenderlo de alguien que conoce del tema y experiencia?

Aquí te presento algunas ideas para que las aprendas y las apliques y también te conviertas en un Emprendedor Afiliado Exitoso.

® No invierta en sistemas que le garantizar que hará $400.000 en sólo unas pocas horas. En el mundo de los negocios, Offline u Online no debes prestar atención a todo lo que encuentras en diferentes Sitios Web, que te hacen estas desorbitantes propuestas. Ten por seguro que esto te lo dirán Empresarios del Internet Exitosos y yo mismo lo he aprendido de mis mentores, algunos de mucho renombre.

® Debes hacerte un compromiso contigo mismo para obtener el éxito. Tu debes creer en tí y en lo que haces. Eso es así de importante porque en el Mundo de Los Negocios En Internet, las influencias negativas son muchas. Hay mucho escpeticismo (y a veces con razón) de parte de personas muy cercanas a nosotros como emprendedores (Entiéndase que no hay mala intención en estas personas, solo desconfianza). Pero debes tener confianza en lo que haces y una actitud positiva, lógicamente acompañada de inteligencia. En el mundo de los negocios no sólo debes utilizar el corazón, sino también la cabeza (inteligencia).

® Evite lidiar con abundancia de información. Si bien es cierto la curva de aprendizaje implica investigación, estudio y práctica, el exceso de información puede resultar perjudicial, sobre todo para los nuevos emprendedores, quienes se sienten abrumados ante la gran cantidad de información que a diario reciben. Es importante que identifiques personas de negocios respetables y serias, con amplia experiencia en el mundo de los negocios.

Conozco emprendedores nuevos que gran parte de su tiempo lo invierten (gastan) en leer todo tipo de correos, muchos de los cuáles no les representa ningún beneficio. Aconsejo a mis estudiantes que tengan un Correo Electrónico para los asuntos que, previo análisis, consideran de alta importancia relacionada con sus actividades diarias, laborales, académicas o profesionales.

Recuerda que si aún dependes de un trabajo de dependencia patronal, se debe cuidar ese trabajo, tanto por el beneficio económico que nos representa como por el aspecto ético - moral.
Muchas veces, al abrir nuestro correo para verificar correos de colaboradores, jefes, profesores, estudiantes, etc., vemos un correo diferente de una oferta que, al final nos distrae la atención, nos quita el tiempo y terminamos obviando lo importante del momento.

Muchos de mis colegas empresarios no están de acuerdo con que presente estas explicaciones, sin embargo siempre les he dicho que es un deber ineludible como Consultor y Docente. Todo tiene su tiempo.

Por otra parte, ningún patrón o jefe aceptará que invirtamos el tiempo de nuestro trabajo en asuntos ajenos a él. Recordemos que aún el uso del teléfono celular en asuntos personales, está siendo prohibido en algunos lugares de trabajo.

Volviendo al tema del Marketing de Afiliados, te recomiendo que tomes en cuenta los consejos que dejo en este artículo, para hacer de esta actividad algo exitoso.

Es importante que sepamos escoger a nuestros mentores o tutores, personas que actúen con la mas alta seridad y profesionalismo y que no solamente estén enfocados a la parte comercial.
Cuando inicié en los Negocios en Internet cometí muchos errores (aún cometo muchos), que ya he superado. Sin embargo no me arrepiento de ello, ya que me ayuda a evitarle a otros caer en los mismos errores. Eso es lo que nos proponemos en el 'Grupo Miranda - Consultores Empresariales' y sus Empresas Afiliadas, entre ellas 'Asesoria Virtual Integral'.

Un buen curso, seminario o tutoría de Marketing por Internet o en General de Comercio Electrónico, no debe ser complicado. Debe estar diseñado de tal manera que sea fácil de entender y que paso a paso te enseñe las habilidades y el conocimiento requeridos para convertirte en un experto.

Algunos de los temas que se deben aprender en el Marketing Online son 'Pago por click', Publicidad, Optimización en los Buscadores (SEO, por sus siglas en inglés), marketing por correo electrónico, búsqueda de palabras claves, y mercadeo en las Redes Sociales.

Reitero que, la sobrecarga de información puede ser perjudicial en tu curva de aprendizaje. Sin embargo con el transcurso del tiempo debes aprender como "luchar con la sobrecarga de información". Los emprendedores ingleses le llaman a esto: "Struggling with information overload".

Si estás iniciando en los Negocios En Internet y deseas conocer más sobre el tema de Marketing de Afiliados, suscríbete gratis al Curso Básico de: Marketing de Afiliados.

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Acerca del autor
Contador Público Autorizado
Consultor y Asesor de Negocios
fmiranda@felixmiranda.com

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